Consiste en la habilitación de un sistema de comunicaciones de voz a través de los servidores de datos (que operan con protocolo IP–Internet Protocol) ya sea en la red de área local (LAN) o en la red de área extendida (WAN).

Características

1. Utiliza teléfonos digitales llamados Teléfonos IP. Estos se conectan directamente a la LAN como si fueran un computador más de la red.
2. El sistema de cableado utilizado para la comunicación es el mismo utilizado por la red de área local y/o extendida.
3. Plan de Numeración Propio: Permite que el cliente defina su propio plan de numeración interno.
4. El servicio también se puede implementar en redes Inalámbricas, lo que requiere un estudio adicional.
5. Soluciones a la medida del cliente en función de la cantidad de usuarios y volumen de tráfico.

Beneficios

1. Oficinas y sucursales interconectadas como si fueran parte de una sola central privada.
2. Ahorro de costos en llamadas entre sucursales, ya que no se considera costo de llamada local o larga distancia entre estos puntos.
3. Descongestión de las líneas públicas, ya que para las llamadas entre sucursales se dejan de utilizar las líneas telefónicas.
4. Integración de servicios de Voz, Datos y Video sobre IP en una misma red, lo que significa un ahorro en infraestructura y soporte.